Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução — Nação Sports

Na Nação Sports, a sua satisfação é prioridade. Buscamos oferecer a melhor experiência possível em cada pedido. Se algum produto apresentar defeito, oferecemos troca ou devolução conforme as condições abaixo:

1. Produto com Defeito de Fabricação
   Se o produto apresentar defeito, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

O frete de retorno é por conta da Nação Sports.

Como solicitar:
Entre em contato com nosso suporte via WhatsApp ou e-mail.
Nossa equipe vai te orientar com os próximos passos e o envio do item com defeito.

Após análise do produto:
Se for aprovado, você poderá escolher entre:

• Troca: por outro item disponível no nosso estoque.

• Reembolso: total do valor pago.

Requisitos para a devolução:

• O produto deve estar com etiquetas e lacres intactos.

• Deve ser enviado na embalagem original, sem avarias.

• É necessário incluir a declaração de conteúdo dos Correios.

Produtos com sinais de uso, lavados ou danificados por mau uso não serão aceitos.

1. Avaliação e Reembolso
   Assim que o produto for devolvido, nossa equipe fará uma análise em até 30 dias corridos.

• Se aprovado: o reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento usado, em até 60 dias corridos.

• Se reprovado: explicaremos o motivo e o produto será devolvido ao cliente.

Observações finais:
Produtos personalizados (com nome, número, etc.) não podem ser trocados nem devolvidos.
A Nação Sports se reserva o direito de recusar devoluções fora dos requisitos mencionados.

Se tiver qualquer dúvida, chama a gente! A Nação Sports tá aqui pra resolver.